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Job Information

Nuance Stagiaire en développement de logiciels (Été 2021) - Software Developer intern (Summer 2021) in Montreal, Canada

Stagiaire en développement de logiciels (Été 2021) - Software Developer intern (Summer 2021)

Job ID: 1-56723

2021-02-22 18:31:00.000(GMT-05:00) Location: Montreal, Canada

Nuance est à la fois précurseur et leader dans les innovations conversationnelles basées sur l’intelligence artificielle (IA), tant pour la vie professionnelle que personnelle. L’entreprise propose des solutions qui comprennent, analysent et répondent à leurs utilisateurs, amplifiant l’intelligence humaine afin d’améliorer la productivité et la sécurité. Avec une expertise de plusieurs dizaines d’années dans l’intelligence artificielle, Nuance collabore avec des milliers d’entreprises au niveau mondial dans différents secteurs.

Découvrez notre équipe Life at Nuance !

Rejoignez-nous ! Nuance cherche constamment à réinventer la façon dont les individus se connectent à la technologie et entre eux. Nos solutions basées sur l’IA permettent aux entreprises de questionner leur approche « business as usual » pour se transformer. Depuis plusieurs dizaines d’années les leaders mondiaux de la finance, de la santé, des télécommunications et du commerce de détail, ainsi que de grandes organisations gouvernementales font confiance aux solutions primées de Nuance pour améliorer leur performance et contribuer à un monde plus connecté et intelligent. Comme les technologies vocales font gagner du temps aux médecins au profit des patients et optimisent des milliards d’interactions client, nous aidons nos clients à repousser les limites du possible.

Nuance is the pioneer and leader in conversational artificial intelligence (AI) innovations that bring intelligence to everyday work and life. We deliver solutions that understand, analyze, and respond to people, amplifying human intelligence to increase productivity and improve security. With decades of both domain and AI expertise, we work with thousands of organizations across a wide range of industries.

Check out our team Life at Nuance !

Join our team! At Nuance, we are constantly reinventing how people connect with technology and with each other. Our AI-powered solutions empower organizations to transform “business as usual.” For decades, the world’s leading financial, healthcare, telecommunications, retailers, and government organizations have trusted Nuance to bring them award-winning solutions that deliver more meaningful outcomes and empower a smarter, more connected world. From clinical speech recognition technologies that free physicians to spend more time caring for patients to real-time intelligence that powers billions of customer interactions, we’re deeply committed to helping organizations push the boundaries of what’s possible.

English will follow

Aperçu du poste:

En tant que membre de l'équipe de développement des services professionnels de Nuance, vous serez impliqué dans la mise en œuvre d'applications de réponse vocale interactive (IVR) et de biométrie vocale pour les entreprises qui cherchent à améliorer l'automatisation et la sécurité de leur libre-service client.

Fonctions et responsabilités principales :

Les projets impliquent de multiples environnements techniques avec un niveau élevé d'interaction avec les clients. Vous travaillerez sous la direction d'un responsable technique pendant tout le cycle de vie des projets, y compris les exigences, l'architecture et la conception, la mise en œuvre, les essais, l'installation et la documentation.

Qualifications requises:

  • Vous êtes actuellement inscrit dans un programme d'études à temps plein en génie logiciel, en génie informatique, en génie électrique, ou dans un domaine similaire.

  • Java et J2EE

  • Expérience en matière de conception orientée vers l'objet

  • Expérience avec les technologies de la plate-forme Java d'entreprise telles que Tomcat, WebSphere et JBoss.

  • Expérience des technologies, de l'architecture et des services web côté serveur, tels que Spring et Apache CXF.

  • Bonne compréhension des architectures HTTP et client-serveur

  • Expérience des systèmes d'exploitation Windows et UNIX/Linux

  • Capacité et confort d'interaction avec les clients pendant la mise en œuvre, l'intégration, les phases de test et le soutien post-déploiement.

  • De bonnes compétences en communication écrite et orale sont requises.

  • Maîtrise de l'anglais

  • Vous êtes admissible à travailler à temps plein (40h/semaine)

Compétences appréciées:

  • Systèmes VoiceXML et IVR

  • Centre de contact - Envronnements téléphoniques

  • Technologies de reconnaissance vocale

  • Expérience des technologies des conteneurs (Docker, Kubernetes, flanelle, CoreOS, containerd)

  • Technologies web de pointe telles que HTML, CSS, Angular JS, JavaScript

  • Systèmes de bases de données et SQL

  • La maîtrise du français et/ou de l'espagnol au niveau professionnel est un plus (parlé et écrit)

  • Une expérience antérieure de travail dans un environnement de services professionnels dynamique et au rythme rapide est un atout considérable.


Position summary

As a member of the Nuance Professional Services development team, you will be involved in the implementation of Interactive Voice Response (IVR) and Voice Biometrics applications for enterprise firms seeking to improve their customer self-service automation and security.

Principal duties and responsibilities

Projects involve multiple technical environments with a high level of customer interaction. You will be working under the guidance of a Technical Lead in the full life cycle of projects including requirements, architecture and designs, implementation, testing, installation and documentation.

Knowledge, skills and qualifications

  • Education: Completing a Bachelor in Computer Science or Software Engineering

Required skills:

  • Java and J2EE

  • Object-oriented design experience

  • Experience with enterprise Java platform technologies such as Tomcat, WebSphere, and JBoss.

  • Experience with server-side web technologies, architecture, and web services, such as Spring and Apache CXF.

  • Good understanding of HTTP and client-server architectures

  • Windows and UNIX/Linux operating systems experience

  • Ability and comfort to interact with customers during implementation, integration, testing phases, and post-deployment support.

  • Good written and verbal communication skills are required.

  • Fluent in English (spoken and business writing)

Preferred skills:

  • VoiceXML and IVR systems

  • Contact Center Telephony envronments

  • Computer Telephony Integration (CTI)

  • Speech recognition technologies

  • Experience with container technologies (Docker, Kubernetes, flannel, CoreOS, containerd)

  • Front-end web technologies such as HTML, CSS, Angular JS, JavaScript

  • Database systems and SQL

  • Experience with a wide variety of Open Source Software libraries to speed up design and development

  • Good understanding network security (e.g. TLS)

  • Experience with telephony architecture and protocols, including SIP

  • Experience with version control tools (Perforce, GIT, Starteam, etc), and with Continuous Integration and code review tools

  • Experience building scalable and customized solutions

  • Business-level proficiency in French and/or Spanish a plus (spoken and written)

  • Previous experience working in a fast paced & dynamic Professional Services environment a huge plus.

Additional Information / Informations additionnelles:

Ce que nous offrons!

Un environnement unique et collaboratif où vous travaillez avec les technologies de pointe :

  • Situé au cœur du centre-ville de Montréal

  • Horaire flexible

  • Allocation de transport en commun et de stationnement

  • Travail de concert avec des équipes à l’international afin de repousser les limites de l’innovation

Programme d’avantages sociaux concurrentiel :

  • Un ensemble d'avantages compétitifs

  • 4 semaines de vacances

  • 10 congés de maladies payés

  • Régime de bonus annuel, REER collectif, Régimes de participation différée aux bénéfices (RPDB), Régime de rachat d’action pour les employés

Gagnant de prix à titre de meilleurs employeurs :

  • Canada's Top 100 Employers – pour 7 années consecutives

  • Montreal’s Top Employers – pour 6 années consecutives

  • Canada's Top Employers for Young People - pour 3 années consécutives

What we offer!

Unique environment for collaborative teamwork on cutting-edge technology:

  • Location is in the heart of downtown Montreal

  • Flexible hours

  • Transit reimbursement and parking

  • Working with international teams to push the boundaries of technology

Contributing to and collaborating with international teams that drive innovation

  • Competitive benefit package

  • 4 weeks’ vacation

  • 10 paid sick days

  • Bonus Plan, Group RRSP, Deferred Profit Sharing Plan, Employee Stock Purchase Plan

Award-winning Top Employer:

  • Canada's Top 100 Employers – 7 consecutive years

  • Montreal’s Top Employers – 6 consecutive years

  • Canada's Top Employers for Young People - 3 consecutive years

Nuance offers a compelling and rewarding work environment. We offer market competitive salaries, bonus, equity, benefits, meaningful growth and development opportunities and a casual yet technically challenging work environment. Join our dynamic, entrepreneurial team and become part of our continuing success.

Nuance celebrates diversity and is proud to be an equal employment opportunity and affirmative action workplace. We consider all qualified applicants without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, gender identity or expression, national origin, military and veteran status, disability, genetics, or any other category protected by law or Nuance policy. If you need an accommodation because of a disability for any part of the employment process, please call 781-565-5086 and let us know.

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